Зареждане...

Поръчка и доставка

Как да поръчам?

Желаните от Вас артикули може да поръчате през системата, като изберете количеството и кликнете на бутона "Добави в количка". След като преминете през стъпките за поръчка и въведете информацията във формата за поръчка, на последната стъпка има "кутия", в която да ни напишете Вашите изисквания за поръчката, допълнителна декорация, цветове или надписване. Ние ще се свържем с Вас за уточняване на детайлите около поръчката при нужда. След като завършите поръчката ще получите e-mail, че е завършена успешно.

 

Персонализация?

По-голяма част от артикулите са ръчно изработени и има възможност за персонализирането им спрямо Вашите изисквания и тема на сватбата. На последната стъпка от поръчката има "кутия", в която може да ни напишете Вашите изисквания за поръчката, допълнителна декорация, цветове или надписване. Ние ще се свържем с Вас за уточняване на детайлите около поръчката при нужда. 

 

Време за доставка?

Артикули, които са готови и са на склад, без нужда от персонализация могат да бъда при Вас в рамките на 2-3 дни. Повечето артикули се изпълняват ръчно специално за Вас. Поради тази причина срокът за изпълнение на поръчката в този случай е 10 работни дни. Ако имате въпроси и поръчката Ви е спешна, молим Ви да ни пишете на shop@wed.bg.

 

Спешна поръчка?

При персонализирани поръчки в определени случаи имаме възможност да реагираме по-бързо от стандартния срок за изроботка и доставка, който е 10 работни дни. В този случай при потвърждаване на поръчката от наша страна се начисляват 25 % върху стойността на поръчката.

 

Цена на доставка?

Цената на доставка е 5 лв. При поръчки на стъклени или порцеланови изделия е възможно доставката да бъде по-висока, зависеща от общото тегло на артикулите. В първата стъпка от поръчката ще може да изчислите точната доставка преди да завършите поръчката си.

 

Начин на плащане?

Плащането се извършва с наложен платеж в момента на доставка на артикулите. При поръчки на по-голяма стойност и при персонализирани поръчки е възможно заплащането на капаро в рамките на 50% от поръчката. При нужда от капаро ние ще се свържем с Вас, за да уточним най-удобния вариант за заплащането му.

Стандартен формуляр за упражняване право на отказ:

Стандартен формуляр за упражняване право на отказ при online покупки

 

Приложение № 6 към чл. 47, ал. 1, т. 8 и чл. 52, ал. 2 и 4 от ЗЗП

До ...........................

/името на търговеца/
................................................................................
/адрес, ЕИК/
С настоящото уведомявам, че се отказвам от сключения от мен договор за покупка на следните стоки/услуги:
.......................................................... /описание на продукта/
Стоката е поръчана на ......................
Стоката е получена на ...................... /посочва се датата на получаване от потребителя/
.................................................................................../Име на потребителя/
Гр./с...................................................................... /Адрес на потребителя/
 ...................                                                                     ..................................
/Дата/                                                                                 /Подпис на потребителя/
 
Връщане на закупени стоки:
Купувачите имат право да върнат обратно закупена стока от сайта www.wed.bg/shop/  в 14 дневен срок, считано от датата на доставка.

Условия за връщане:
Купувачът може да упражни правата си съгласно чл. 55, ал. 1 от ЗЗП, в 14-дневен срок от получаването на стоката, при условие, че тя бъде върната във вида, в който е получена, без да бъде ползвана. 
Изключенията от това правило са изрично регламентирани в Закона за защита на потребителите от чл. 55, ал. 2. т. 3 стоки, изработени съобразно изискванията на потребителя или по негова индивидуална поръчка; в т.ч. персонализирани подаръци, подаръци с текст, снимка, дата, послание по заявка на клиента, музикални дискове и книги.
Не подлежат на връщане продукти с увредена опаковка, счупени, следи от драскотини, удари, употребени.